ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 23 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Рогачевым Дмитрием Геннадьевичем (далее - Оператор).
1.2. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в качестве важнейших целей своей деятельности.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации о персональных данных, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных при использовании ими сайта в сети «Интернет» по адресу ithouse.pro (далее - Сайт), в том числе через размещённые на Сайте формы обратной связи (заявки): сквозную форму «Оставьте заявку на стратегическую сессию» (открывается также по кнопке «Обсудить проект») и форму заявки на страницах раздела «Услуги», - а также при обращении к Оператору по указанным на Сайте контактным данным, включая мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX).
1.4. Действие Политики распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
1.5. Использование Сайта означает согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики субъекту следует прекратить использование Сайта.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.
2.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).
2.4. Субъект персональных данных - физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.
2.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.6. Файлы cookie - небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта и обеспечивающие корректную работу Сайта, сохранение пользовательских настроек и сбор статистики посещаемости.
2.7. Иные термины используются в значениях, определённых статьёй 3 Закона № 152-ФЗ.
3. Сведения об Операторе
3.1. Наименование: Индивидуальный предприниматель Рогачев Дмитрий Геннадьевич (ИП Рогачев Д.Г.).
3.2. ИНН: 662901336269; ОГРНИП: 308667017800042.
3.3. Адрес: 127247, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 100, стр. 2.
3.4. Контактные данные: адрес электронной почты - info@ithouse.pro; телефон - +7 (499) 113-61-30.
3.5. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных: регистрационный номер 77-25-386433 (приказ Роскомнадзора № 423 от 25.06.2025).
3.6. Обязанности лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, Оператор - индивидуальный предприниматель - исполняет самостоятельно. Адрес для направления обращений и запросов по вопросам обработки персональных данных: info@ithouse.pro, а также адрес Оператора, указанный в пункте 3.3 настоящей Политики.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки являются: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Закон № 152-ФЗ и иные нормативные правовые акты в области защиты персональных данных; согласие субъекта на обработку его персональных данных; договоры, заключаемые между Оператором и субъектом.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта только в случае, если они были предоставлены и (или) направлены субъектом самостоятельно через формы Сайта либо иные каналы связи (телефон, электронная почта, мессенджеры), а равно при наличии согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.3. Согласие на обработку персональных данных выражается субъектом путём проставления отметки в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» формы обратной связи (заявки) и нажатия кнопки отправки формы. Текст согласия размещён на Сайте по адресу ithouse.pro/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- рассмотрение и обработка обращений и заявок, поступивших через формы обратной связи Сайта (форму «Оставьте заявку на стратегическую сессию» и форму заявки на страницах раздела «Услуги»);
- осуществление обратной связи с субъектом, включая направление ответов, консультаций, результатов аудита и стратегии продвижения, коммерческих предложений и счетов по запросу субъекта;
- изучение задачи субъекта по сведениям, указанным им в поле «Опишите вашу задачу» и в прикреплённых к заявке файлах (брифах, технических заданиях и иных материалах);
- подготовка, заключение и исполнение договоров на оказание услуг (разработка, поисковое продвижение и реклама сайтов, дизайн, сопутствующие работы), стороной которых является субъект;
- рассмотрение откликов соискателей на вакансии, размещённые на Сайте, в том числе сведений, указанных в прикреплённом резюме;
- обеспечение функционирования Сайта, сбор обезличенной технической статистики его посещаемости и оценка эффективности рекламных кампаний;
- защита форм Сайта от недобросовестного (роботизированного) трафика.
5.2. Оператор не использует контактные данные субъектов (номер телефона, адрес электронной почты) для рассылки рекламно-информационных материалов без получения отдельного предварительного согласия субъекта в порядке, предусмотренном статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
5.3. Оператор не осуществляет таргетирование рекламы на основании сведений, предоставленных субъектом через формы Сайта. Оценка эффективности рекламных кампаний осуществляется исключительно на основании обезличенных данных, указанных в разделе 7 настоящей Политики.
6. Категории субъектов. Перечень обрабатываемых персональных данных
6.1. Субъекты персональных данных - физические лица, направившие обращение (заявку) через формы на Сайте либо обратившиеся к Оператору по указанным на Сайте контактам, в том числе представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, действующие от их имени, а также соискатели, откликнувшиеся на размещённые на Сайте вакансии.
6.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно предоставляемые субъектом через формы обратной связи Сайта:
- имя (в объёме, указанном субъектом в поле «Ваше имя»);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения (поле «Опишите вашу задачу») и иные сведения, которые субъект добровольно сообщает в тексте обращения (в том числе наименование организации, которую он представляет, и адрес её сайта);
- содержимое файлов, прикрепляемых субъектом к заявке (брифы, технические задания, спецификации, резюме и иные документы в форматах .txt, .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .rar, .zip, .heic, .xls, .xlsx), - в объёме, добровольно переданном субъектом.
6.3. Состав обрабатываемых данных определяется составом полей конкретной формы. Сквозная форма «Оставьте заявку на стратегическую сессию» предусматривает обязательное указание имени, номера контактного телефона и адреса электронной почты; поле «Опишите вашу задачу» и прикрепление файла заполняются по желанию субъекта. Форма заявки на страницах раздела «Услуги» предусматривает обязательное указание имени и адреса электронной почты; номер телефона указывается по желанию субъекта.
6.4. При отправке заявки средствами Сайта дополнительно автоматически фиксируются технические сведения: страница Сайта, с которой отправлена форма, дата и время отправки. Сведения об источнике перехода на Сайт учитываются в обезличенном виде сервисом веб-аналитики (раздел 7 настоящей Политики) и используются для оценки эффективности рекламных кампаний.
6.5. Оплата услуг на Сайте не производится; корзина и функции онлайн-оплаты на Сайте отсутствуют. Расчёты осуществляются в безналичном порядке по выставленному Оператором счёту. Оператор не обрабатывает данные банковских карт, реквизиты счетов и иные платёжные данные субъекта, а также не осуществляет их сбор на Сайте.
6.6. Регистрация и создание учётной записи на Сайте не требуются; личный кабинет на Сайте отсутствует. Логины и пароли субъектов Оператором не обрабатываются.
6.7. При обращении субъекта к Оператору через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX), а также по телефону или электронной почте, указанным на Сайте, обрабатываются номер телефона либо идентификатор учётной записи субъекта в соответствующем сервисе, адрес электронной почты и содержание переписки. Использование конкретного мессенджера является добровольным выбором субъекта. Обработка данных внутри самих мессенджеров осуществляется их правообладателями на условиях, установленных этими правообладателями (правообладатели сервисов Telegram и WhatsApp - иностранные организации); Оператор не несёт ответственности за такую обработку.
6.8. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
6.9. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку персональных данных несовершеннолетних. Сайт посвящён услугам для бизнеса и не предназначен для использования лицами, не достигшими возраста 18 лет.
6.10. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых субъектом сведений и наличия у него полномочий на их предоставление, полагая, что субъект действует добросовестно и предоставляет достоверные данные.
7. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики
7.1. При использовании Сайта в автоматическом режиме могут обрабатываться следующие технические данные: данные файлов cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, разрешение экрана, дата и время доступа, источник перехода (в том числе метки рекламных кампаний), просмотренные страницы и совершённые на них действия.
7.2. Для сбора и анализа указанных данных, а также для обеспечения работы Сайта Оператор использует следующие сервисы:
- Яндекс Метрика - сервис веб-аналитики, включая функции «Вебвизор» (запись действий посетителя на страницах Сайта: перемещения курсора, прокрутка, нажатия), карту кликов и отслеживание переходов по ссылкам;
- Yandex SmartCaptcha - сервис проверки пользователя для защиты форм Сайта от недобросовестного (роботизированного) трафика; сервис обрабатывает технические данные браузера и устройства для отличения человека от робота, о чём субъект уведомляется строкой «Форма защищена Yandex SmartCaptcha» рядом с формой;
- 2ГИС - картографический сервис, используемый для отображения схемы проезда на странице «Контакты»;
- технические файлы cookie самого Сайта, обеспечивающие сохранение пользовательских настроек (в том числе сделанного субъектом выбора в уведомлении об использовании файлов cookie).
Все сервисы, используемые Оператором при работе Сайта, принадлежат российским правообладателям. Обработка и хранение данных осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных при работе Сайта не осуществляется.
7.3. Состав и условия сбора данных с использованием указанных сервисов определяются их правообладателями (условия сервиса Yandex SmartCaptcha размещены по адресу yandex.ru/legal/smartcaptcha_notice). Такие данные обрабатываются в обезличенном виде и не используются Оператором для установления личности субъекта.
7.4. Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на исключение записи сервисом «Вебвизор» содержимого полей форм, в которые субъект вводит персональные данные, в том числе посредством специальной разметки полей форм Сайта, исключающей запись вводимых в них данных.
7.5. Согласие на использование файлов cookie выражается субъектом путём нажатия кнопки «Принять» в информационном уведомлении об использовании файлов cookie либо путём продолжения использования Сайта после отображения такого уведомления. Субъект вправе в любой момент запретить сохранение файлов cookie либо удалить сохранённые файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение файлов cookie может привести к неработоспособности отдельных функций Сайта.
7.6. Отказаться от сбора данных сервисами веб-аналитики субъект может самостоятельно, воспользовавшись инструментами блокировки, предоставляемыми правообладателями соответствующих сервисов, либо настройками браузера.
8. Принципы и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
8.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.
8.3. Обрабатываются только персональные данные, отвечающие целям их обработки; их содержание и объём не являются избыточными по отношению к заявленным целям.
8.4. Обработка осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.5. Условием обработки является наличие хотя бы одного из оснований, предусмотренных статьёй 6 Закона № 152-ФЗ (в том числе согласие субъекта; обработка, необходимая для исполнения договора, стороной которого является субъект).
8.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
8.7. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ). Серверное оборудование, на котором размещается Сайт и хранятся персональные данные, расположено на территории Российской Федерации.
9. Порядок и сроки обработки и хранения
9.1. Сбор персональных данных осуществляется при их предоставлении субъектом через формы на Сайте либо через иные каналы связи (телефон, электронная почта, мессенджеры).
9.2. Хранение осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством, при отсутствии иных правовых оснований для их дальнейшей обработки.
9.3. Персональные данные, полученные в связи с подготовкой, заключением и исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте и об архивном деле.
9.4. В целях повышения качества работы Оператор вправе хранить лог-файлы о действиях, совершённых на Сайте, в течение 1 (одного) года.
10. Передача персональных данных третьим лицам. Трансграничная передача
10.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключаемого договора при условии соблюдения ими требований Закона № 152-ФЗ, обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных. К таким лицам относятся, в частности, поставщик услуг хостинга Сайта и услуг электронной почты, а также правообладатели используемых сервисов веб-аналитики и защиты форм - в отношении обезличенных технических данных, указанных в разделе 7 настоящей Политики.
10.2. Оператор вправе передать персональные данные уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
10.3. За исключением случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой, Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта. Оператор не осуществляет продажу персональных данных.
10.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Персональные данные не передаются иностранным физическим и юридическим лицам, иностранным государственным органам и не размещаются на серверах, расположенных за пределами территории Российской Федерации. Использование субъектом по собственному выбору иностранных мессенджеров для связи с Оператором (пункт 6.7 настоящей Политики) не является передачей персональных данных Оператором.
10.5. Все лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных, а также правообладатели используемых на Сайте сервисов являются российскими юридическими лицами и осуществляют обработку данных на территории Российской Федерации.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Субъект имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
11.2. Для реализации своих прав субъект направляет Оператору запрос по адресу электронной почты info@ithouse.pro либо по адресу Оператора, указанному в пункте 3.3 настоящей Политики. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ. Ответ на запрос направляется Оператором в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения; указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.
12. Обязанности Оператора и меры по обеспечению безопасности
12.1. Оператор обязан: обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством; рассматривать обращения и запросы субъектов в установленные сроки; принимать меры по защите персональных данных; прекращать обработку и уничтожать (обезличивать) персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством.
12.2. Для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе: издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; учёт машинных носителей; выявление и предотвращение несанкционированного доступа; восстановление персональных данных, изменённых или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа; внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.
12.3. Передача данных между устройством субъекта и Сайтом осуществляется с использованием защищённого протокола HTTPS.
12.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления, обеспечивает прекращение неправомерной обработки, а при невозможности обеспечить правомерность обработки - уничтожение персональных данных в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.
13. Отзыв согласия на обработку персональных данных
13.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное заявление по адресу электронной почты info@ithouse.pro либо по адресу Оператора, указанному в пункте 3.3 настоящей Политики.
13.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте по адресу ithouse.pro/privacy-policy/. Согласие на обработку персональных данных размещается по адресу ithouse.pro/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/.
14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Субъекту рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики.
14.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы, в том числе на сервис технической поддержки support.ithouse.pro, сайты клиентов Оператора в разделе «Кейсы» и сервисы мессенджеров. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных на таких ресурсах; их использование регулируется политиками соответствующих владельцев.
14.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.