1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Рогачевым Дмитрием Геннадьевичем (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшим условием осуществления своей деятельности.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях (далее — Пользователи) веб-сайта https://ithouse.pro/ (включая его технические версии и поддомены), в том числе к данным, собираемым автоматически с помощью сервисов веб-аналитики.

2. Сведения об Операторе

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Рогачев Дмитрий Геннадьевич (ИП Рогачев Д.Г.);
• ИНН: 662901336269;
• ОГРНИП: 308667017800042;
• Адрес: 127247, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 100, стр. 2;
• Контактный телефон: +7 (499) 113-61-30;
• Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@ithouse.pro;
• Сайт: https://ithouse.pro/.

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://ithouse.pro/ и (или) направляющее Оператору информацию через формы обратной связи на сайте.

3.4. Cookie-файлы (файлы «куки») — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении сайта и используются для сбора технической информации о действиях Пользователя на сайте.

3.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно через формы обратной связи на сайте:

• имя;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты.

4.2. Помимо данных, указанных в п. 4.1, Оператор автоматически получает обезличенные данные о Пользователях с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика (см. раздел 8 настоящей Политики). К таким данным относятся: IP-адрес, информация об устройстве, операционной системе, типе и версии браузера, источник перехода, страницы сайта, посещённые Пользователем, время посещения и иные сведения о поведении Пользователя на сайте. Указанные данные не позволяют идентифицировать Пользователя как физическое лицо.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), биометрические персональные данные, а также персональные данные несовершеннолетних.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные, указанные в п. 4.1, исключительно в следующих целях:

• обработка обращений Пользователя, поступающих через формы обратной связи на сайте, и предоставление ответов на такие обращения;
• связь с Пользователем для уточнения деталей его запроса (по телефону или электронной почте);
• подготовка и направление Пользователю коммерческих предложений по его запросу.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные, указанные в п. 4.2, в следующих целях:

• анализ посещаемости сайта и поведения Пользователей;
• формирование статистических отчётов;
• улучшение работы сайта, его функциональности и удобства использования на основе результатов анализа метрик.

5.3. Оператор НЕ использует персональные данные Пользователей для маркетинговых и (или) рекламных рассылок. Оператор не осуществляет рассылку рекламных сообщений, новостных писем или иных подобных материалов на адреса электронной почты и номера телефонов, полученные через формы обратной связи.

5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам и не использует их в целях, отличных от указанных в настоящем разделе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо случая, описанного в разделе 8 настоящей Политики (использование Яндекс Метрики).

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• согласие Пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемое путем заполнения и отправки форм обратной связи на сайте либо путем продолжения использования сайта (в части cookie-файлов);
• статья 6 Закона о персональных данных, в том числе пункт 5 части 1 (обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных);
• Гражданский кодекс Российской Федерации (в части ведения договорной работы с Пользователями).

6.2. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 4.1, считается данным Пользователем с момента отправки заполненной формы обратной связи на сайте, при наличии активной отметки о согласии с настоящей Политикой.

6.3. Согласие на обработку cookie-файлов и иных данных, собираемых автоматически (п. 4.2), считается данным Пользователем с момента продолжения использования сайта после ознакомления с уведомлением об использовании cookie-файлов и настоящей Политикой.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, путем выполнения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.2. Хранение персональных данных, указанных в п. 4.1, осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором, заключённым с Пользователем.

7.3. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям части 5 статьи 18 Закона о персональных данных о локализации обработки персональных данных граждан Российской Федерации.

7.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.5. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, для которых такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей, и которые приняли на себя обязательство по обеспечению конфиденциальности персональных данных.

7.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

8. Использование сервиса Яндекс Метрика

8.1. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; далее — Яндекс).

8.2. Для анализа активности Пользователей Яндекс Метрика использует технологию cookie-файлов, сохраняемых на устройстве Пользователя. Сведения, получаемые с помощью cookie, не позволяют установить личность Пользователя, однако помогают повысить качество работы сайта.

8.3. Сведения об использовании сайта, собираемые посредством cookie, передаются и сохраняются на серверах Яндекса, расположенных на территории Российской Федерации.

8.4. Яндекс использует указанные сведения исключительно для целей, описанных в условиях использования Яндекс Метрики, размещенных по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/, в том числе для анализа посещаемости сайта и формирования аналитических отчётов для администрации сайта.

8.5. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается на обработку Яндексом информации о нем, как указано выше. Пользователь имеет право отказаться от обработки cookie-файлов:

• путем изменения соответствующих настроек браузера (отключение или удаление cookie-файлов);
• с помощью специализированного инструмента отказа от Яндекс Метрики, доступного по адресу https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html.

8.6. Отключение cookie-файлов может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент путем направления соответствующего запроса на адрес электронной почты Оператора info@ithouse.pro с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
• отказаться от обработки cookie-файлов в порядке, указанном в п. 8.5 настоящей Политики;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных Законом о персональных данных и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Оператору на адрес электронной почты info@ithouse.pro. Оператор рассматривает поступившие запросы в сроки, установленные Законом о персональных данных.

10. Обязанности Оператора

10.1. Оператор обязан:

• обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• принимать меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного доступа;
• прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных, в том числе по истечении срока хранения, при достижении целей обработки, при отзыве согласия Пользователем (если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки);
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в установленный законом срок;
• обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике посредством её размещения на сайте.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте https://ithouse.pro/ и действует бессрочно до замены её новой версией.

11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте по адресу https://ithouse.pro/privacy-policy в разделе «Политика обработки персональных данных».

11.3. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@ithouse.pro.

Дата вступления в силу: с момента публикации на сайте.